Метод кано як один з інструменнтів оцінки ступеня задоволеності споживача
Проведено соціологічні дослідження за зворотнім зв’язком з підприємствами-роботодавцями ВНЗ, розглянуто модель Метод Кано для оцінки потреб та очікувань підприємств-роботодавців, досліджено характеристики випускника, необхідні для подальшого працевлаштування.