реінжиніринг

Цифрова трансформація публічних сервісів є ключовим напрямом модернізації державного управління в умовах інформаційного суспільства. Зростання вимог громадян до швидкості, доступності та якості послуг зумовлює потребу у впровадженні інтелектуальних технологій. Використання штучного інтелекту, машинного навчання та аналітики великих даних відкриває нові можливості для оптимізації процесів, прогнозування навантаження, виявлення аномалій і підтримки управлінських рішень.

Досліджено теоретико-прикладні аспекти впровадження нових технологій менеджменту на підприємствах при здійсненні зовнішньоекономічної діяльності. Запропоновано технологію впровадження контролінгу, етапами якої є: прийняття рішення про необхідність впровадження контролінгу; визначення базових засад функціонування контролінгу; впровадження контролінгу; реалізація заходів щодо впровадження контролінгу; контроль та регулювання реалізації контролінгу на підприємстві при здійсненні зовнішньо-економічної діяльності.