Проведено теоретичний аналіз статистичних методів в управлінні якістю виробничих процесів. Вказано на їх переваги, особливості та специфічні вимоги. Обгрунтовано доцільність та важливість щодо застосування статистичних методів на вітчизняних підприємствах.
1. Васильков В.Г. Організація виробництва: Навч. посібник. — К.: КНЕУ, 2003. — 524 с.
2. ДСТУ ISO 9000:2007 Системи управління якістю. Основні положення та словник термінів
3. ДСТУ 2960-94. Органiзацiя промислового виробництва. Основнi поняття терміни та визначення
4. Междуна-родные стандартыISO 9000 и статистические ме-тоды http://www.myshared.ru/slide/98768/
5. Бичків-ський Р.В., Столярчук П.Г., Сопільник Л.І., Калинський О.О. Управління якістю. Сертифікація. – К.: Школа, 2005. – 432 с.
6. Исикава. Японские методы управления качеством. – М.: Экономика, 1988. – 215 с.
7. Фейгенбаум А., Фейгенбаум Д. Нова якість для XXI століття // Стандарти та якість. - № 6. - 2000. - С. 59-62.
8. Векслер Е.М. Менеджмент якості: ентро-пійний і статистичний підходи. Навчально-методичний посібник. – К.: Наша справа, №7, 2004. – 265с.
9.Отчеты для нефтяного гиганта за две секунды http://ru.sap.info/surgutneftegas-sap-hana-lis-siberia/75862
10. Демчук Л.В., Байцар Р.І. Статистичне управління якістю продукції // матеріали Міжнародної науково-практичної конференції “Проблеми якості, стандартизації, сертифікації та метрологічного забезпечення” (18-20 вересня 2013 р.) – Херсон: Грінь Д.С., 2013. – С. 67-69.
11. ДСТУ ISO/TR 10017:2005. Настанови щодо застосування статис-тичних методів. 12. ДСТУ ISO 9001:2009. Системи управління якістю. Вимоги.