Описано технологію керування контентом корпорації ECM та запропоновано способи її використання для аналізу туристичної галузі.
1. Макаров С. ECM: информация и процессы // Открытые системы. – 2004. – № 8, http://www.osp.ru/os/2004/08/185073/_p2.html. 2. Хэкни Д. Успешное хранилище данных: архитектурные решения, 2001, http://www.iso.ru/journal/articles/184.html. 3. Основные концепции и подходы при создании контекстно-поисковых систем на основе реляционных баз данных, http://www.citforum.ru/database/articles/search_sys.shtml. 4. Хансен Г., Хансен Дж. Базы данных: разработка и управление: Пер. с англ. – М.: ЗАО “Издательство “Бином”, 1999. – 704 с.