Здійснено дослідження й аналіз конфліктів проектування, які виникають під час колективного (групового) проектування внаслідок різноманітних технічних і соціальних чинників. Запропоновано архітектуру організаційно-технічного забезпечення колективного процесу проектування, у межах якої виявляють та усувають соціальні й технічні конфлікти. Розроблено і запропоновано модель управління конфліктами.
1. Kim H., Lee J.Y., Han S.-B. Process-Cebtric Distributed Collaborative Design Based on the Web // Proceeding of DECT’99, Las Vegas, Nevada, 12–15 Sept. 1999. 2. Conflict Management in Collaborative Engineering Design. Final Report 2000. – University of Southern California, USA, Nov. 2000. 3. Lu S. C.-Y., Cai J. Modelling Collaborative Design with a Socio-Technical Framework. – University of Southern California, Los Angeles, USA, 2000. 4. Klein M. Towards a Systematic Repository of Knowledge about Managing Collaborative Design Conflicts // Proceeding of 6th International Conference of Artificial Inteligence in Design, Worcester, 26–29 June 2000. 5. Deshpande N., de Vries B., van Leeuwen J.P. Collocated, Multi-Disciplionary, Collaborative Designspaces // Developments in Design & Decision Support System in Architecture and Urban Planning, Eindhoven University of Technology, pp. 253–268, 2004.