історії користувача

У статті досліджено процеси формування технічної документації ІТ проєктів з розроблення програмного забезпечення із урахуванням особливостей методології Agile та DevOps. Запропоновано формалізми побудови системи документування як інтегрованої складової життєвого циклу ІТ-проєкту. Розглянуто етапи трансформації користувацької історії у структуровані документи, роль безпекових шаблонів, прототипування та програмного коду як інформаційних джерел для генерації специфікацій.

Підвищення ефективності соціальних послуг, необхідних для реінтеграції ветеранів, досягається шляхом оптимізації та цифрової трансформації відповідних процедур. У статті розглянуто питання інформаційно-технологічного супроводу реінтеграції ветеранів у громаду. Особлива увага приділена аналізу чинних інформаційних систем, що сприяють адаптації ветера- нів у соціальне середовище. Проведено огляд урядових платформ, спрямованих на автоматизацію процесів надання соціальних послуг ветеранам, зокрема Єдиної інформаційної системи соціальної сфери та Єдиного державного реєстру ветеранів війни.