1. Volume 7, Number 1, 2023
  2. ПІДВИЩЕННЯ МОТИВАЦІЇ ПРАЦІВНИКІВ УКРАЇНСЬКИХ ПІДПРИЄМСТВ В УМОВАХ КРИЗИ

ПІДВИЩЕННЯ МОТИВАЦІЇ ПРАЦІВНИКІВ УКРАЇНСЬКИХ ПІДПРИЄМСТВ В УМОВАХ КРИЗИ

SEMI.
2023;
Випуск 7, Номер 1
: 107-119
https://doi.org/10.23939/semi2023.01.107
Автори:
  1. Наталія Горбаль
  2. К. Ю. Мельничук
1
Національний університет «Львівська політехніка»
2
Національний університет “Львівська політехніка”

Досліджено сутність, значення, чинники й особливості мотивації працівників, зокрема в умовах пандемії коронавірусу та військового вторгнення в Україну. За результатами проведеного опитування визначено ключові демотивувальні фактори: несправедлива винагорода, відсутність визнання та відсутність сенсу у поставлених завданнях. Детально проаналізовано метод гейміфікації та запропоновано власну методику моніторингу й гейміфікації в мотивуванні. Показано, що у зв’язку з пандемією ковіду та війною проблеми мотивування працівників особливо загострились і з’явились нові. Однак українському бізнесу вдається потрохи адаптуватись до сучасних кризових реалій, а багато працівників набули нових корисних компетенцій. Рекомендовано робити системи мотивації гнучкими й спрямованими передусім на резилієнтність персоналу задля його збереження/утримання. 

управління персоналом; мотив; мотивування; мотивація; демотивація; пандемія коронавірусу; військове вторгнення; гейміфікація.

1. Жосан, Г., Кириченко, Н. (2022). Менеджмент персоналу в умовах постпандемії та воєнного стану в Україні. Таврійський науковий вісник. Серія: Економіка, (12), 46–51. https://doi.org/10.32851/2708- 0366/2022.12.6.

2. Кустріч Л. О., Кустріч В. І. (2022). Інновації в системі управління персоналом. Економіка та держава, 4, 34–38.

3. Яковенко І. В., Петряєв О. О. (2020). Інноваційні методи управління персоналом підприємства. Сучасні проблеми розвитку права та економіки в інноваційному суспільстві: зб. наук. праць за матеріалами Міжнар. наук.-практ. конф., Велико-Тирново, 20 березня 2020 р., Болгарія: Access Press, 257–262.

4. Волянська-Савчук Л. В., Мацишина М. В. (2019). Використання інноваційних персонал-технологій в управлінні персоналом на підприємствах. Економіка і організація управління, 1 (33), 33–42.

5. Сукрушева Г. О. (2022). Адаптація зарубіжного досвіду моделей мотивації як ефективного інструменту управління персоналом організації в сучасних умовах. Економіка та суспільство, 35, 1–5.

6. Petkov, V., Ivanov, I. (2022). Personnel management in modern context. Entrepreneurship, Economy and Law, 5, 64–68. DOI: https://doi.org/10.32849/2663-5313/2022.5.10.

7. Mani, S. & Mishra, M. (2020), “Non-monetary levers to enhance employee engagement in organizations – “GREAT” model of motivation during the Covid-19 crisis”, Strategic HR Review, 19(4), 171– 175. https://doi.org/10.1108/SHR-04-2020-0028.

8. González-Tejero, C.B., Ulrich, K., & Carrilero, A. (2022). The entrepreneurial motivation, Covid-19, and the new normal. Entrepreneurial Business and Economics Review, 10(2), 205–217. https://doi.org/10.15678/EBER. 2022.100212.

9. Antonacopoulou, E. P., & Georgiadou, A. (2020). Leading through social distancing: The future of work, corporations and leadership from home. Gender, Work & Organization, 28(2), 749–767. ttps://doi.org/10.1111/ gwao.12533.

10. Al-Shammari, E. T. (2021). Investigation of Factors Affecting Employee Satisfaction of IT Sector. International Journal of Advanced Computer Science and Applications, 12(2). https://doi.org/10.14569/ ijacsa.2021.0120233.

11. Caringal-Go, J. F., Teng-Calleja, M., Bertulfo, D. J., & Manaois, J. O. (2021). Work-life balance crafting during COVID-19: exploring strategies of telecommuting employees in the Philippines. Community, Work & Family, 25(1), 112–131. https://doi.org/10.1080/13668803.2021.1956880.

12. Delany, K. (2021). What challenges will organisations face transitioning for the first time to the new normal of remote working? Human Resource Development International. https://doi.org/10.1080/13678868. 2021.2017391.

13. Delfino, G. F., & van der Kolk, B. (2021). Remote working, management control changes and employee responses during the COVID-19 crisis. Accounting, Auditing & Accountability Journal, ahead-of(ahead-of-print). https://doi.org/10.1108/aaaj-06-2020-4657.

14. Dhanesh, G. S., & Picherit-Duthler, G. (2021). Remote internal crisis communication (RICC) – role of internal communication in predicting employee engagement during remote work in a crisis. Journal of Public Relations Research, 33(5), 292–313. https://doi.org/10.1080/1062726x.2021.2011286.

15. Di, D. (2021). Surviving is Succeeding: How Tech Workers Handle Job Insecurity During COVID-19. American Behavioral Scientist. https://doi.org/10.1177/00027642211052958.

16. Doeze Jager, S. B., Born, M. P., & Molen, H. T. (2021). The relationship between organizational trust, resistance to change and adaptive and proactive employees’ agility in an unplanned and planned change context. Applied Psychology, 71(2), 436–460. https://doi.org/10.1111/apps.12327.

17. European commission. (2021, April 8). How the pandemic might affect the world of work in 2021. Retrieved from https://ec.europa.eu/eures/public/how-pandemic-might-affect-world-work-2... en.

18. Gallacher, G., & Hossain, I. (2020). Remote Work and Employment Dynamics under COVID-19: Evidence from Canada. Canadian Public Policy, 46(s1), S44–S54. https://doi.org/10.3138/cpp.2020-026.

19. Gorokhova, A. E., Eskerkhanova, L. T., & Shishkin, A. N. (2021). The effect of remote work on the successful development of engineering company. Nexo Revista Científica, 34(06), 1720–1729. https://doi.org/ 10.5377/nexo.v34i06.13135.

20. Juchnowicz, M., & Kinowska, H. (2021). Employee Well-Being and Digital Work during the COVID-19 Pandemic. Information, 12(8), 293. https://doi.org/10.3390/info12080293

21. Khan, A. N. (2021). A diary study of psychological effects of misinformation and COVID-19 Threat on work engagement of working from home employees. Technological Forecasting and Social Change, 171. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2021.120968.

22. Lonska, J., Mietule, I., Litavniece, L., Arbidane, I., Vanadzins, I., Matisane, L., & Paegle, L. (2021). Work-Life Balance of the Employed Population During the Emergency Situation of COVID-19 in Latvia. Frontiers in Psychology, 12. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.682459

23. Prodanova, J., & Kocarev, L. (2021). Employees’ dedication to working from home in times of COVID19 crisis. Management Decision, ahead-of-print. https://doi.org/10.1108/md-09-2020-1256.

24. Shipman, K., Burrell, D. N., & Huff Mac Pherson, A. (2021). An organizational analysis of how managers must understand the mental health impact of teleworking during COVID-19 on employees. International Journal of Organizational Analysis. https://doi.org/10.1108/ijoa-03-2021-2685. 

25. Stoker, J. I., Garretsen, H., & Lammers, J. (2021). Leading and Working From Home in Times of COVID19: On the Perceived Changes in Leadership Behaviors. Journal of Leadership & Organizational Studies, 29(2), 208– 218. https://doi.org/10.1177/15480518211007452.

26. Sudershanaa, S., Satpathy, I., & Patnaik, B. C. M. (2021). Impact of COVID-19 on employees’ engagement and burnout: The case of IT companies. Eurasian Chemical Communications. https://doi.org/10.22034/ ecc.2021.266208.1117.

27. van Zoonen, W., Sivunen, A., Blomqvist, K., Olsson, T., Ropponen, A., Henttonen, K., & Vartiainen, M. (2021). Understanding stressor-strain relationships during the COVID-19 pandemic: the role of social support, adjustment to remote work, and work-life conflict. Journal of Management & Organization, 27(6), 1038–1059. https://doi.org/10.1017/jmo.2021.50.

28. Когут І. (2022). Аналіз факторів мотивації, які впливають на команди в інноваційних проєктах під час кризи та війни. Економіка та суспільство, 40.

29. Момот В. Є., Литвиненко О. М., Митрофа Г. Я. (2022). Зміна пріоритетів у мотивації персоналу в кризовий та післякризовий періоди. Академічний огляд, 2 (57), 171–186.

30. Пшик-Ковальська О. О., Ковальський О. І. (2022). Особливості управління персоналом в умовах воєнного стану. Менеджмент та підприємництво в Україні: етапи становлення та проблеми розвитку, 2 (8), 88–93.

31. Василик, Н. (2022). Впровадження та розвиток стрес-менеджменту в організації. Ефективна економіка, 2, 1–9.

32. Смірнова К. В., Чабанюк А. С. (2021). Причини, наслідки та способи подолання демотивації персоналу в сучасних умовах. Економіка та суспільство, 32, 155–163.

33. Галунець Н. І., Палигач Я. А. (2014). Формування ефективного мотиваційного механізму працівників аграрних підприємств у сфері зовнішньоекономічної діяльності. Науковий вісник Херсонського державного університету, 9–1, 132–135.

34. Гейміфікація для мотивації: коли місія здійсненна. Indigo. URL: https://indigo.co.ua/ua/blog/ geymifikaciya-dlya-motivacii-kogda-missiya-vypolni.

35. Zoe E. (2018). The 2018 Gamification At Work Survey. Talentlms. URL: https://www.talentlms. com/blog/gamification-survey-results-2018/.

36. Співак І. Я., Крепич С. Я. (2020). Оцінювання рівня впливу мотивації праці на ефективність діяльності. Інформаційні технології та комп’ютерна інженерія, 3, 22–29.

37. Децик О., Алєксєєв В. (2023). Знайти роботу. Як змінився ринок праці через війну і чого очікувати цього року. lb.ua. URL: https://lb.ua/economics/2023/01/20/543132_znayti_robotu_yak_zminivsya_ri....

38. Чого очікує бізнес у 2023. Головні виклики року у сфері управління персоналом. biz.nv. https://biz.nv.ua/ukr/markets/golovni-vikliki-roku-u-sferi-upravlinnya-p....

39. Кузнєцов В. (2022). Новий формат. Як підтримувати співробітників під час війни. Dsnews.ua. URL: https://www.dsnews.ua/ukr/economics/noviy-format-yak-pidtrimuvati-spivro....

40. Міроненко Т. (2022). HR під час війни. Як підтримувати та спрямовувати тисячі співробітників під час кризи. Кейси трьох великих українських компаній. Forbes. URL: https://forbes.ua/inside/hr-pid-chas-viyniyak-pidtrimuvati-ta-spryamovuv...