Моделі медіа-дій у соціальній журналістиці

Цілі соціальної журналістики вимагають від журналістів різних підходів у висвітленні соціальної реальності. Цей факт сприяє розвитку різних моделей медіа-дій, внаслідок чого в загальний інформаційний потік надходять матеріали, що сприяють формуванню громадянського сприйняття реальності, моделювання соціальних поглядів і життєвих позицій, розвитку суспільного діалогу. Вони, з одного боку, спонукають громадян брати активну участь в житті суспільства і включатися в соціальні процеси, а з іншого, здійснюють моніторинг дій відповідальних осіб, орієнтуючи їх у потрібне суспільству русло. Отже, конструктивний характер і ефективність соціальної журналістики залежать безпосередньо від вибору і застосування певних моделей медіа-дій відносно  різних категорій учасників висвітлюваних соціальних подій і процесів. Взаємодія між мас-медіа та громадянським суспільством визначається потребами їх існування: неурядовий сектор потребує ЗМІ для досягнення своїх цілей і щодо пересічних громадян, і щодо урядового сектора, а саме, спонукати і переконати їх діяти на благо суспільства, а ЗМІ потребують неурядовий сектор як цінне джерело інформації. Використовуючи інформацію, що надходить від неурядового сектору, ЗМІ диверсифікують свою проблематику і тематичний діапазон. Дана інформація також допомагає ЗМІ ініціювати дебати щодо гострих соціальних питань, які стосуються окремих соціальних категорій або суспільства в цілому. Відносини між мас-медіа та громадянським суспільством відрізняються від відносин з іншими суб'єктами соціальної сфери, в першу чергу, з представниками влади, бо неурядові медіа-організації є не тільки предметом висвітлення ЗМІ, а й своєрідними формами професійної організації журналістів. Таким чином, подвійний статус деяких НГО змушує журналістів бути більш відповідальними у виборі і подачі інформації, що надходить з цих джерел, щоб виключити конфлікт інтересів. Неурядовий сектор "впроваджується" у соціальну журналістику за допомогою суб'єктів соціальної практики, які є позаштатними кореспондентами ЗМІ.