Анотація. У статті досліджено питання оцінювання результатів службової діяльності державних службовців у контексті вдосконалення державної служби. Наголошено, що оцінювання державних службовців є важливим елементом управлінського процесу, який забезпечує прозорість, підзвітність і відповідність виконання посадових обов’язків встановленим стандартам. Водночас ефективна система оцінювання повинна враховувати сучасні виклики та тенденції, серед яких – цифровізація, зростання вимог до якості послуг та потреба адаптації до змін у суспільстві.
Констатовано, що оцінювання результатів службової діяльності державних службовців потребує системного підходу з огляду на те, що воно є важливим інструментом для забезпечення ефективності їхньої діяльності. Використання системного підходу до оцінювання дає змогу враховувати як професійні компетенції, так і особисті якості службовців, що сприяє підвищенню якості державного управління. Окрім того, важливим є запровадження прозорих і об’єктивних механізмів оцінювання, що слугує ключовим фактором для підвищення довіри до системи державної служби, а також сприяє формуванню культури відповідальності серед службовців. Не менш важливою є інтеграція сучасних методик, які містять, зокрема, компетентнісний підхід, цифрові інструменти та 360-градусний зворотний зв’язок, що дає змогу отримати точнішу та всебічну оцінку професійної діяльності службовців.
Підкреслено, що ефективне оцінювання сприяє виявленню сильних сторін та зон для розвитку кожного службовця, що дає змогу формувати індивідуальні плани професійного вдосконалення і стимулює мотивацію до якісного виконання обов’язків. Акцентовано на тому, що результати оцінювання мають використовуватися не лише для індивідуальної роботи зі службовцями, але й для стратегічного планування кадрової політики в державних органах загалом.
1. Law of Ukraine. On Civil Service від 10 грудня 2015 р. No. 889-VIII. (2016). Bulletin of the Verkhovna Rada of Ukraine, (4), аrt. 43.
2. Kornuta, L. M. (2024). The concept of “employee” in the public and civil service: categorical and comparative characteristics. Law and Public Administration, (1), р. 349–356. DOI: 10.32782/pdu.2024.1.49
3. Hodina, M. A. (2020). Content, structure and significance of professional development of civil servants in the system of measures of organizational and legal support of public service in Ukraine. Scientific Notes of Vernadsky TNU. Series: Public Administration, 31(70)(2), р. 18–23. DOI: 10.24144/2307-3322.2022.75.3.7
4. Nizhnik, N. R., Pashko, L. A. (2005). Evaluation as a basis for human resource management in the field of public administration. University Scientific Notes, іssues 1–2, р. 244–251. Retrieved from: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Unzap_2005_1-2_40
5. Nizhnyk, N. R. (2007). Problems of the present day public administration in Ukraine. University Scientific Notes, (3), p. 14–19.
6. Maltyz, V. V., Tarasenko, Y. V. (2018). Personnel assessment: modern methods and tools for its implementation. Economy and Society, (19), р. 484–489.
7. Mishenina, G. A., Kobushko, Y. V. (2022). Monitoring and evaluation of management activities: lecture notes. Sumy: Sumy State University, 138 p.
8. Melnyk, V. I. (2022). Personnel management in the systemof civil service in Ukraine. (Doctoral dissertation). Odesa: National University “Odesa Polytechnic”, 289 p. DOI: 10.30888/2663-5712.2023-18-03-012
9. Shevchenko, S. O. (2015). Methods of professional evaluation of public service personnel. Public Administration: Improvement and Development, (9). Retrieved from: http://www.dy.nayka.com.ua/?op=1&z=882
10.Kolomoyets, T. (2018). Annual performance appraisal of civil servants in Ukraine: is the chosen regulatory model perfect? Entrepreneurship, Economy and Law, (11), 96–104.